Sobre a TEFIA
A TEFIA nasceu dentro da gestão médica.
Quando alguém pede para comprovar um serviço médico, quanto trabalho sua equipe precisa fazer para reconstruir o que aconteceu? Essa pergunta veio da prática da gestão assistencial. A TEFIA nasceu para conectar as etapas e deixar as evidências disponíveis quando a equipe precisa decidir.
O que vimos de perto
Uma divergência no fim do mês pode começar muito antes, na regra do contrato, na alocação do médico ou na forma como o serviço foi registrado.
O que construímos
A Teresa reúne oito agentes especializados para acompanhar a operação desde a necessidade de um serviço até a auditoria e a decisão sobre a continuidade do vínculo.
O que queremos mudar
Toda instituição deveria conseguir explicar o que contratou, o que foi executado e o que pagou.
A jornada que a Teresa acompanha
As mesmas etapas da home, na mesma ordem. Cada uma deixa registros que a seguinte usa.
- 01Necessidade e captação
- 02Credenciamento
- 03Contratação e alocação
- 04Execução
- 05Conciliação
- 06Fechamento
- 07Pagamento
- 08Auditoria e decisão
Quem presta o serviço também precisa saber quais requisitos deve atender, em que etapa está e com quem falar quando surge uma pendência.
Conhecer a área para médicosConectar as etapas para que cada decisão tenha os registros que a sustentam.
Conhecer a implantação